尊敬的宾客,您好!感谢您选择四季兰亭花园酒店并对我们做出点评。我们非常重视您的意见,并已反映给相关的部门。针对您提出的服务不到位的情况,我们将积极做出改进,加强培训。感谢您对我们工作的鞭策,衷心期待您的再次下榻,祝您工作愉快、身体健康!